第一総合探偵事務所をご利用のお客様へのサポートのご案内。当社はご契約が終了したお客さまに対してご要望があれば様々なアフターフォローを準備しています。
第一総合探偵事務所でご依頼されたお客様は、通常の電話相談窓口とは別に、お客様専属の窓口を設けています。
以後専用ダイヤルにていつでも担当相談員とご連絡頂けます。
調査を依頼されたからといって結果が出るまでは誰でも不安なものです。
現在の状況や新しい情報が入った際など気になる点がございましたらいつでも担当相談員へお尋ねください。
契約・調査期間中のご連絡方法については、お客さま担当の相談員とご契約の際に決めて頂くことをお勧めします。
「浮気調査」の場合、調査の対象者(配偶者)と同居している場合もあり、普段は連絡が取れない方も居ます。
「企業調査」の場合、調査対象者が現在も働いている従業員であったり、社内不正に対する調査の場合、当社からご連絡を取りにくい状況もあります。
電話、携帯メール、パソコンメールなどでのご連絡を希望される場合、担当相談員は以後決められた時間帯や連絡方法でのやり取りを行い、お客さまの状況に合わせてご連絡致します。
調査終了後の報告書の提供と同時に、お客さまの希望される様々な形で提出することも可能です。
調査期間中に取得・収集したデータ及び写真については、契約時にどの程度の期間当社で保管をしておくかをお客さまに決めて頂きます。(最高で6ヶ月間)
その期間中はお客さまが報告書を紛失したり、データを消してしまった際でも再調査なしで提出致します。
また当社では、契約が終了されたお客様に対しても随時お問い合わせを受けております。当時の契約内容と関わりがなくても探偵-興信所としてお客様の助けになれることがありましたらお気軽にお尋ねください。
※埼玉の興信所は下記地域を含む全国で調査を行います。
埼玉県さいたま市、西区、岩槻区、浦和区、大宮区、北区、桜区、中央区、緑区、南区、見沼区、上尾市、朝霞市、入間郡、入間市、岩槻市、大里郡、、桶川市、春日部市、加須市、上福岡市、川口市、川越市、北足立郡、北葛飾郡、北埼玉郡、北本市、行田市、久喜市、熊谷市、鴻巣市、越谷市、児玉郡、坂戸市、幸手市、狭山市、志木市、草加市、秩父郡、秩父市、鶴ヶ島市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、鳩ヶ谷市、羽生市、飯能市、東松山市、比企郡、日高市、深谷市、富士見市、ふじみ野市、本庄市、三郷市、南埼玉郡、八潮市、吉川市、和光市、蕨市、その他…